ご利用の流れ

初めてのお客様にも安心してご依頼いただけるよう、お問い合わせから納品まで、一つひとつ確認しながら進めます。

1. STEP1

   お問い合わせ・音声／動画データの送付

   お問い合わせページから、音声・動画の長さ、内容、希望納期、仕上げ方法などをお知らせください。データの送付方法についてもご案内します。まだ内容が固まっていない場合は、分かる範囲で結構です。

2. STEP2

   内容確認・お見積り／納期のご案内

   お預かりしたデータの音質や内容、ご希望の仕上げ方を確認し、料金と納期をご案内します。聞き取りが難しい箇所や専門用語が多い場合なども、この段階で確認します。

3. STEP3

   正式なご依頼

   お見積りと納期にご了承いただけましたら、正式なご依頼として作業を開始します。ご希望や表記上の決まりがある場合は、作業前にお知らせください。

4. STEP4

   文字起こし作業

   音声・動画の内容を確認しながら、ご指定の仕上げ方法で文字にします。AIの効率性を活用しつつ、文脈や固有名詞などを人が確認して、読みやすい原稿に仕上げます。

5. STEP5

   校正・品質確認

   起こした原稿を音声と照合し、誤字・脱字、表記の揺れ、話者の区別、聞き取りにくい箇所などを確認します。AIだけに任せず、人の目を通した品質管理を行います。

6. STEP6

   納品

   完成した原稿を、ご案内した方法と形式で納品します。長時間のデータやお急ぎの案件では、完成した部分から先にお渡しする分割納品もご相談いただけます。

7. STEP7

   必要に応じてご請求

   お取引内容に応じて、納品後または事前にご案内した時期に請求書をお送りします。お支払い方法や請求時期は、お見積りの際にご確認いただけます。